Если вы не испытываете какого-либо проблема труда в теплице прямо сейчас подсчитайте свои благословения и поделитесь своим секретом. Проблемы с рабочей силой в тепличной промышленности с контролируемой средой стали довольно типичными за последнее десятилетие или около того. Однако проблемы прошлого выглядят совсем иначе, чем те, которые решают тепличные компании сейчас.
По мере того, как контуженные США возвращаются к нормальной деятельности после самых худших COVID-19 пандемия, увеличился бизнес производителей теплиц. Они выращивают больше урожая, получают больше продуктов, больше отправляют и привлекают новых клиентов. Хотя этот рост является положительным, он имеет свою цену. По словам Лиз Ларк-Райли, управляющего директора компании, для удовлетворения потребностей бизнеса требуется больше людей. Сады Рокледжа, садовый центр, расположенный в Рокледже, Флорида. Ларк-Райли добавляет, что производители также внедрили новые элементы бизнеса, которых раньше не было, такие как онлайн-заказ и самовывоз, которые увеличили спрос на поставки.
Сценарий с курицей или яйцом
Простой ответ на проблему спроса - наймите больше рабочих любой ценой. Не все так просто, по словам Роуз Фогель, менеджера по персоналу компании Скагит Садоводство, тепличное предприятие, расположенное в г. Вернон, штат Вашингтон, который указывает, что компания Skagit Horticulture хотела бы пополнить свой штат. Тем не менее, он не хочет оказаться в положении, когда ему придется увольнять людей из строя, потому что он чрезмерно растянут.
«В целом, отрасль испытывает высокий спрос и всплеск популярности, но есть и неопределенность, связанная с незнанием, как долго продлится эта тенденция, и своего рода нерешительность в отношении инвестиций в то, что мы не сможем вернуть. ," она сказала. «Может быть, мы могли себе это позволить сейчас, но мы должны думать о будущем и о том, что будет устойчивым».
Этот тип сценария также связан с некоторыми проблемами, с которыми сталкиваются растущие предприятия с оплатой своих рабочих. Предлагать конкурентоспособную заработную плату и льготы становится все труднее. Когда ближайший магазин быстрого питания или сеть магазинов предлагают 15 долларов в час, а вы предлагаете минимальную заработную плату, рабочие, естественно, будут стремиться к варианту, который приносит больше денег и предлагает круглогодичную работу. У вас может быть возможность предложить более высокую заработную плату. Вопрос в том, какой ценой в будущем? И это не только деньги.
«Несмотря на то, что наша зеленая промышленность впечатляет, мы сильно отстаем от показателей вознаграждения / выгод, предлагаемых другими отраслями, и поэтому продолжаем терять талантливых специалистов в отраслях, которые предоставляют более привлекательные пакеты вознаграждения», - говорит Тодд Даунинг, управляющий партнер Лучшая консультационная группа по человеческому капиталу. «Этот дефицит не только уводит людей из нашей отрасли, но и является препятствием для входа в отрасль новых людей».
Обязательное повышение заработной платы - вам нужно проявлять инициативу
Повышение минимальной заработной платы уже осуществлено в одних штатах и не за горами в других. Производителям теплиц и тепличным / розничным компаниям нужно будет заранее подготовиться к походам. Рокледж Гарденс находится в такой ситуации и постепенно наращивает зарплату в установленные сроки, а не в сроки, указанные в постановлении правительства. Новый закон, принятый в ноябре во Флориде, постепенно увеличивает минимальную заработную плату до 15 долларов в час. Первый шаг этого законопроекта увеличивает минимальную заработную плату до 10 долларов в сентябре, затем заработная плата будет увеличиваться на 1 доллар в год, пока не достигнет 15 долларов. После этого будет следовать процентная стоимость жизни.
Зная, что законопроект, скорее всего, будет принят, Rockledge Gardens изменили свою зарплату начального уровня на 10 долларов больше, чем год назад, и теперь поднимают новых сотрудников до 11 долларов на 90-дневную проверку, если они планируют сохранить их. Rockledge Gardens также повысит прожиточный минимум на 4%, что будет проводиться каждый февраль, что поможет компании подготовиться к достижению минимальной заработной платы в размере 15 долларов.
«Компаниям нужно будет смотреть в будущее на то, что происходит в масштабе штата и страны, чтобы быть уверенными, что они готовы решать предстоящие задачи и выплачивать людям приемлемую заработную плату», - говорит Ларк-Райли.
Сильная кадровая поддержка - ваш лучший шанс на выживание
Повышенный спрос на рабочих и трудности с выплатой конкурентоспособной заработной платы являются общей проблемой для многих отраслей в США, что только усложняет поиск подходящего кандидата на работу и удержание его в долгосрочной перспективе. Сезонность и характер тепличного труда являются достаточным сдерживающим фактором, чтобы значительно истощить пул кандидатов, но поговорите с любым менеджером по персоналу, и он скажет вам, что проблемы лежат глубже.
«[Одной из самых больших проблем в человеческих ресурсах является] нехватка мотивированных, эффективных, трудолюбивых рабочих», - говорит Фогель. «[Существует также] возраст нынешней смены рабочей силы и обучения миллениалов, а также ожиданий представителей поколения X на рабочем месте - простые вещи, такие как 40-часовая рабочая неделя ».
По словам Даунинга, индустрия не очень хорошо подготовила поколение X / бэби-бумеров к тому, чтобы они были действительно готовы взять на себя роль лидера, который говорит, что к этой проблеме привели многие факторы, в том числе отсутствие программ обучения и развития и поколения профессионалов, которые присоединились к семейному бизнесу до того, как эти компании начали хоть какое-то подобие планирования преемственности.
«Люди проигнорировали обучение этих сотрудников, и многие кандидаты сообщили нам, что не видят никакого пути для карьерного роста, потому что эти роли перейдут к семье», - говорит Даунинг. «Это загнало многих профессионалов в другие отрасли. Положительным моментом является то, что мы лучше справляемся с обучением руководству среди профессионалов в возрасте 40 лет и младше, но они еще не совсем готовы взять на себя руководство ведущими крупными компаниями ».
Даунинг также предполагает, что в отрасли есть много компаний, в которых руководитель отдела кадров не занимает места за столом стратегического руководства. При всех проблемах, с которыми сталкивается отрасль, потребность в растущих операциях как никогда высока в наличии стратегических руководителей кадровых ресурсов.
«Это не должен быть тот, кто просто проверяет коробки с документами или был отличным сотрудником в другом отделе, который всем так нравился, что компания назначила его главой отдела кадров», - говорит Даунинг. «Уровень профессионализма человеческих ресурсов положительно повлияет на все, вплоть до информационных систем управления персоналом».
Что делать?
Чтобы полностью осветить различные проблемы тепличного труда, стоящие перед отраслью, потребуется много времени, но более важным является то, что с ними можно сделать. К сожалению, волшебного средства пока никто не открыл. Однако компании применяют стратегии, которые помогли им добиться определенных успехов в решении их трудовых проблем.
Компания Rockledge Gardens стала более целенаправленной и стратегической в отношении приема на работу. Вместо того, чтобы нанимать горячих людей для заполнения вакансий, компания внедрила надежную программу найма. Вместо стандартной формы заявки, оставленной на кассе, кандидаты заполняют онлайн-заявки, что дает компании некоторое представление о том, обладают ли они базовыми навыками работы с компьютером. Rockledge также добавил Присоединяйтесь к странице нашей команды на ее веб-сайте и создал набор видео. Он работал над своими процессами найма, чтобы убедиться, что он правильно проводит собеседование, чтобы отсеять людей, а не нанимать из отчаяния.
Если потенциальный сотрудник проходит через процесс предварительного отборочного собеседования в компании, его приглашают посетить предприятие для теневой смены. Потенциальному сотруднику платят за то, чтобы он пришел на рабочий день, чтобы понаблюдать за загруженным рабочим днем, чтобы он знал, во что ввязывается.
«Мы внедрили теневой сдвиг, потому что хотим, чтобы потенциальные сотрудники проводили здесь много времени и смотрели, не возникнет ли у них каких-либо проблем», - говорит Ларк-Райли. «Нам также нравится получать отзывы от человека, за которым они следят. Если это кажется удачным, мы приглашаем человека на второе собеседование и включаем руководителя этого отдела во второе собеседование ».
Ларк-Райли говорит, что, когда они приглашают людей на предварительное собеседование, компания рассылает информационный лист на одну страницу, в котором обсуждаются начальные ставки для должностей начального уровня, преимущества работы в Rockledge Gardens и то, что компания культура нравится сотрудникам. По ее словам, это устраняет некоторую неловкость, возникающую при обсуждении вопросов оплаты труда, и помогает людям заранее избавиться от себя.
Компания Skagit Horticulture усердно работала над созданием описаний должностей, которые четко отражают ожидания и помогают новым сотрудникам понять задачи, которые они будут выполнять изо дня в день. Затем следуют 30-, 60- и 90-дневные прикосновения, чтобы убедиться, что все следуют плану. Помимо обучения во время адаптации, компания предлагает ежемесячное обучение внутри компании. Все в отделе кадров Skagit Horticulture говорят по-испански, чтобы лучше обслуживать сотрудников. По словам Фогеля, это оказалось настоящим сдерживающим фактором для Skagit Horticulture, потому что люди, работающие в отделе кадров, на самом деле являются связующим звеном между голосами сотрудников.
Два года назад Скагит разместил радиообъявление на испаноязычной станции, которая была очень успешной в плане найма сезонной рабочей силы до такой степени, что в последние несколько лет компании не потребовалось использовать временное агентство для сезонных рабочих.
Возможно, наиболее важным элементом решения проблем, связанных с трудоустройством в теплицах, является открытое общение между местными компаниями и компаниями, работающими в экологической отрасли.
«Трудящиеся-мигранты хотят работать полный рабочий день, - говорит Фогель. «Компании получили бы большую выгоду от создания сетей и совместного использования рабочей силы для снижения затрат. Коммуникация также может помочь, поэтому мы не повышаем цены на рабочую силу в зависимости от потребности. Делайте прогнозы, придерживайтесь плана продаж и разговаривайте со своими соседями ».
Два трудовых вопроса, о которых вам нужно знать
Керри Скотт, руководитель программы в МасТруд по визовым программам H-2A и H-2B, говорит, что ему ежедневно звонят люди, которые не могут укомплектовать свои компании. Спрос на водителей грузовиков CDL (коммерческие водительские права) сейчас особенно высок. Проблема стала настолько серьезной, что Скотт теперь слышит от местных автотранспортных компаний просьбу о помощи.
«Теоретически возможно помочь им в том смысле, что гражданин Мексики может получить CDL», - говорит он. «Но, если бизнес не сезонный, мы им ничем не поможем. Мы еще более ограничены в случае вождения грузовиков, когда производители должны нанимать водителей грузовиков, которые возят растительный материал, произведенный производителями. Мы поставляем значительное количество водителей грузовиков с CDL и без CDL для крупных теплиц в Калифорнии, но именно их грузовики перевозят выращенный ими растительный материал из одного места в другое. Другое ограничение, которое у нас есть при предоставлении рабочих H-2A для вождения грузовиков, заключается в том, что они должны вернуться домой в течение 24 часов. Ограничение усложняет задачу ».
Сверхурочные правила
Еще одна проблема на горизонте, по словам Скотта, - это закон, отменяющий освобождение от уплаты сельскохозяйственных льгот за сверхурочные. Прямо сейчас сельскохозяйственные рабочие исключены из положений Закона о справедливых трудовых стандартах (FLSA), которые гарантируют право на сверхурочную оплату для большинства рабочих. Новое предложение - Закон о справедливости для сельскохозяйственных рабочих - было внесено в Конгресс в 2018 году сенатором Камалой Харрис (Демократическая Республика Калифорния) и членом палаты представителей Раулем Гриджалвой (Демократическая республика).
Этот закон отменит освобождение сельскохозяйственных рабочих от FLSA. Если закон будет принят, работодатели будут обязаны компенсировать сельскохозяйственным работникам часы, отработанные сверх обычного рабочего времени (т.е. 55 часов в первый год, 50 часов во второй год, 45 часов в третий год и 40 часов в четвертый год). год) по ставке не менее чем в полтора раза превышающей штатную ставку работника. Для работодателей с 25 или менее сотрудниками требования к оплате сверхурочных начнутся позже. Законодательство отошло на второй план из-за других, более насущных вопросов. Тем не менее, это может снова оказаться в поле зрения Конгресса, когда пандемия COVID-19 будет лучше контролироваться.