Многие питомники обнаруживают, что процесс оформления заказов становится все более сложным. За этим стоят два фактора: расширение питомника (сопровождающееся ростом числа отделов и местоположений) и увеличение количества строк заказов (чем больше электронных заказов, тем больше строк заказов). В сотрудничестве с Codema SDF Смит Квекериен начал использовать веб-экраны для обзора.
Веб-экраны показывают статус заказа
В Smit Kwekerijen, где имеется восемь участков выращивания и более двадцати упаковочных мест, важно иметь обзор. Вот почему они начали работать с веб-экранами в сотрудничестве с Codema SDF. Веб-экраны - это веб-сайты для внутреннего использования, которые в данном случае показывают заказы, которые нужно упаковать.
Используя эти веб-экраны, статус может быть присвоен заказу на каждом этапе процесса упаковки, а документы заказа (список комплектации, отборочная накладная, наклейка на тележке и этикетки клиента) могут быть сгенерированы в нужное время. Соответственно, каждый знает, где он стоит, и даже в самые загруженные моменты на рабочем месте все идет гладко.
Работайте более управляемо
Помощник руководителя группы Марийке, которая очень положительно относится к новому подходу, сказала: «Моя работа стала более управляемой и более приятной. Веб-экран SDF показывает мне именно то, что мне нужно упаковать ».
«Для печати упаковочного листа требуется всего лишь прикосновение к веб-экрану. Когда я хочу напечатать этикетки клиентов, они выкатываются из принтера одним щелчком мыши. Цветовая индикация показывает мне, какие этапы процесса я уже выполнил, а какие еще нужно сделать ».
«Когда я делаю заказ, я просматриваю упаковочный лист. Затем строка заказа автоматически удаляется с моего экрана, и заказ появляется в логистике. Они готовят заказ на транспортировку и распечатывают аукционную квитанцию ».
Более высокая степень удовлетворенности клиентов и лучшее обслуживание
Тюмень (менеджер по планированию заказов и продаж) сказал: «Благодаря этому решению я лучше понимаю сроки доставки, которые мы можем сообщить нашим клиентам. Это обеспечивает большее удовлетворение потребностей клиентов и лучшее обслуживание. Сотрудничество между Смитом Квекериеном и Codema SDF сейчас действительно начинает приносить результаты ».
Вас интересуют красивые изделия Smit Kwekerijen? Тогда посетите www.smitkwekerijen.nl
Хотели бы вы поближе познакомиться с процессом упаковки? Если да, обратитесь в Codema SDF по адресу www.codemasystemsgroup.com.